Zarezerwuj swoje wycieczki
Wypełnij zgłoszenie rezerwacji, a my odezwiemy się i potwierdzimy dostępność oraz szczegóły rezerwacji.
✔ sprawdzimy dostępność
✔ odezwiemy się do Ciebie
✔ potwierdzimy termin i wszystkie szczegóły
Zasady uczestnictwa – przeczytaj przed rezerwacją
Chcemy, żeby wszystko było jasne od początku — dlatego poniżej znajdziesz najważniejsze zasady w skrócie.
📅 Rezerwacja i płatność
Rezerwacji dokonuje jedna osoba (Rezerwujący), która odpowiada za całą grupę i dokonuje płatności za wszystkich uczestników.
📩 Kontakt przed wycieczką
Dzień przed wycieczką wysyłamy SMS z godziną zbiórki.
Ważne: należy potwierdzić jego otrzymanie do godziny 22:00 – brak potwierdzenia może skutkować zmianą terminu wycieczki.
⏰ Punktualność
Wycieczki odbywają się według ustalonego planu.
W przypadku spóźnienia nie jesteśmy w stanie czekać – wycieczka rusza zgodnie z harmonogramem.
🔁 Rezygnacja i zmiany
Możesz zrezygnować:
– do 72 godzin przed wycieczką – otrzymasz 100% zwrotu,
– mniej niż 72 godziny – zwrot nie przysługuje.
Zmiana terminu lub uczestnika możliwa jest do 72 godzin przed wycieczką (jeśli dostępne są miejsca).
🏥 Nagłe sytuacje zdrowotne
Jeśli nie możesz wziąć udziału z powodów zdrowotnych, możliwy jest zwrot również po upływie 72 godzin do wycieczki, na podstawie zaświadczenia lekarskiego.
🎟 Pakiety wycieczek
Pakiety są tańsze niż pojedyncze wycieczki.
Ważne: zniżka obowiązuje tylko wtedy, gdy wszystkie wycieczki z pakietu się odbędą.
Jeśli część wycieczek się nie odbędzie, rozliczenie następuje na podstawie cen pojedynczych wycieczek.
🌦 Pogoda i zmiany programu
Program wycieczki może ulec zmianie ze względu na warunki pogodowe lub sytuację na miejscu — to normalna część pracy w turystyce.
🧳 Odpowiedzialność
Każdy uczestnik odpowiada za swoje rzeczy osobiste oraz dokumenty.
📄 Szczegóły
Pełne zasady znajdziesz w Regulaminie
RODO
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 RODO informujemy, że:
Administratorem danych osobowych jest Project Holidays Zuzanna Wiktoria Stokowiec, numer licencji EOT: 0428E70000129300, adres: ΡΩΜΥΡΙ 29-100 Δ.Ε. ΑΡΤΕΜΙΣΙΩΝ ΖΑΚΥΝΘΟΥ, NIP/ΑΦΜ: 163740580.
– Dane osobowe są pozyskiwane poprzez formularz rezerwacyjny na stronie www.projectholidays.pl, kontakt telefoniczny (w tym WhatsApp), e-mail oraz komunikator Messenger.
– Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji rezerwacji oraz wykonania usługi turystycznej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
– Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, takim jak lokalni przewoźnicy i partnerzy, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.
– Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez czas wynikający z przepisów prawa oraz do momentu przedawnienia roszczeń.
– Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji rezerwacji.
– Każdej osobie przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.
– Klient ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
– Dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane.