O FIRMIE
Jesteśmy polskim biurem turystycznym działającym w Grecji w sezonie letnim oraz w Polsce w sezonie zimowym. Proponujemy polskim turystom zwiedzanie z pilotem w języku polskim według naszych autorskich programów wycieczek. Zbudowaliśmy markę rozpoznawalną wśród Polaków pracując od zera według własnych zasad i instynktu. Od momentu założenia firmy osiągnęliśmy zaplanowane cele trzykrotnie szybciej niż zakładaliśmy. Nasz zespół rozrósł się pięciokrotnie i obsłużyliśmy ponad 10.000 Polaków. Nadal przy tym pozostajemy kameralną firmą, prowadzoną na zasadach dalekich od korporacji, gdzie każdy pracownik ma znaczenie i jest nagradzany za swoją wyjątkowość. Chcemy aby nasz zespół czuł to samo co my czyli ogrom satysfakcji z pracy i wiedział, że to rzadkość trafić na prace tak urozmaiconą i dostarczającą takich dawek endorfin. Każdy dzień w naszym biurze jest jak gra, w której każdy wygrywa, turysta – wymarzoną wycieczkę, pracownik – sukces i satysfakcję z osiągniętego celu, zespół – coraz większy skil, my – utrzymanie dobrego imienia naszej marki.
Rekrutacja na sezon 2025 właśnie się rozpoczęła!
Jesteś znudzony pracą i chcesz zmiany ale potrzebujesz też stabilności? Z nami zrealizujesz ten plan. Lato na greckiej wyspie, zima w polskich górach? Czy to nie brzmi idealnie? Zostań pilotem lub pracuj w obsłudze klienta w Project Holidays, a w końcu odniesiesz sukces.
Chcesz dołączyć do nas, aplikuj:
Poszukujemy osób na stanowisko:
– pilot wycieczek,
– pracownik biura obsługi klienta.
PILOT WYCIECZEK
Lato na greckiej wyspie, zima w polskich górach? To plan idealny! Masz dobry kontakt z ludźmi, lubisz być w centrum uwagi, a mówienie to Twoja najlepsza strona? Możesz rozwinąć swój talent i znaleźć swoje prawdziwe miejsce jako pilot polskich wycieczek!
Zakres obowiązków:
– biegła znajomość oferty i jej modyfikacji,
– biegła znajomość procedur i regulaminów,
– realizacja polityki jakości i bezpieczeństwa,
– praca z zespołem mająca na celu realizowanie założeń dotyczących sprzedaży i obsługi klienta, oraz ciągłe inicjowanie działań poprawiających jakość,
– reprezentowanie firmy w kontakcie bezpośrednim z klientem,
– oprowadzanie turystów wg. programów wycieczek oraz założeń dotyczących przekazywanej im wiedzy,
– dbanie o dobrą atmosferę, zadowolenie i bezpieczeństwo turystów podczas wycieczki,
– promowanie innych produktów z oferty i ich sprzedaż podczas wycieczki,
– prowadzenie rozliczeń i dokumentacji,
Nasze wymagania:
– wysoko rozwinięte umiejętności komunikacji, czerpanie przyjemności z wystąpień publicznych przed większym gronem słuchaczy, gotowość do szybkiej analizy i działania w przypadku tak zwanego “gaszenia pożarów”,
– język polski rodzimy z nienaganną dykcją,
– wysoka kultura osobista i elokwencja,
– język angielski na poziomie komunikatywnym,
– dobra pamięć i umiejętność zarządzania czasem oraz wykonywania zadań w przeznaczonym do tego przedziale czasowym,
– rzetelność i uczciwość w wykonywaniu powierzonych obowiązków,
– nastawianie na pracę zarobkową to znaczy wykonanie umówionych wycieczek z koniecznym do tego wysiłkiem za dobre wynagrodzenie,
– gotowość na pracę w ruchu oraz w różnych środkach transportu takich jak autobus, łódź, prom,
– wytrzymałość na temperatury i nienaganny stan zdrowia.
– pewność siebie, zaradność i umiejętność bycia autorytetem.
– gotowość do przyswojenia wiedzy o Grecji.
Dodatkowe atuty (niewymagane):
– doświadczenie jako pilot lub licencja przewodnika,
– pasja związana z podróżowaniem, żeglarstwem,
– licencja instruktora sportu, wychowawcy kolonijnego, trenera,
– doświadczenie w harcerstwie, przy obozach, imprezach turystycznych, organizacji wydarzeń sportowych, koncertów,
– talent aktorski lub do stand-up’u,
– znajomość pierwszej pomocy,
– gotowość do pracy całorocznej w przypadku przedłużenia umowy na pracę zimą w polskich górach.
To oferujemy:
– bootcamp i szkolenie, które odbędzie się jeszcze w Polsce, co pozwoli Ci przyjechać do pracy w pełni przygotowanym,
– pracę na umowę o pracę, w okresie od kwietnia do października z możliwością wydłużenia na okres zimowy kiedy to prowadzimy wyjazdy w polskie góry lub na czas nieokreślony,
– wynagrodzenie miesięczne dostosowane do okresu pracy i doświadczenia, od 2000-2800€ brutto
– mieszkanie służbowe opłacane przez pracodawcę,
– bilety lotnicze opłacane przez pracodawcę,
– ciekawą pracę, na idealnym podłożu do rozwoju wiedzy na temat kultury innego kraju,
– pracę w zespole, który tworzą wyjątkowi ludzie, którym ta praca przynosi im mnóstwo satysfakcji i czerpią garściami z ogromu możliwości rozwoju jakie daje im nasza firma,
– pracę w kameralnej firmie, nie korporacji z butikową ofertą i elastycznym podejściem,
– pracę tylko i wyłącznie z polskimi turystami,
– pracę latem na greckiej wyspie, którego nieodłączną częścią jest obcowanie z morzem, grecką kulturą i kuchnią,
– pracę zimą na wyjazdach oraz prowadzeniu aktywności fakultatywnych w polskich górach, z zakwaterowaniem na cały okres wykonywanej pracy,
– nagrody rzeczowe w konkursach indywidualnych i zespołowych, np.nurkowanie, jazda konna po plaży, rejs, wypożyczenie łodzi / samochodu / quada, wycieczka w inne rejony Grecji,
– możliwość awansu na trenera pilotów oraz inne formy rozwoju kariery w naszej firmie.
Przewodnik to coś więcej niż praca. To wyjątkowe uczucie być osobą, która pokazuje ludziom miejsce, do którego się wybrali i staje się częścią ich najlepszego czasu w roku, czyli wakacji!
Jeśli spełniasz powyższe warunki wyślij CV ze zdjęciem na praca@projectholidays.pl i czekaj na nasz telefon.
Z wybranymi kandydatami spotkamy się na rozmowie kwalifikacyjnej w Warszawie.
Zobacz chwile z pracy uwiecznione na zdjęciach w galerii na końcu strony!
PRACOWNIK BIURA OBSŁUGI KLIENTA
Ta praca to nie zwykłe przerzucanie papierów, to ekscytująca gra pełna wyzwań. Naszym celem jest stworzenie każdego dnia autobusów pełnych szczęśliwych turystów gotowych do zwiedzania! Wykorzystaj swoje umiejętności, rozwiń najlepsze cechy i świętuj sukces razem z nami!
Zakres obowiązków:
– odbieranie połączeń przychodzących od klientów zainteresowanych wycieczkami,
– prowadzenie sprzedaży wycieczek wg. procedur, również przez Messenger, WhatsApp,
– praca w Excel,
– prowadzenie obiegu dokumentów i rozliczeń wewnętrznych,
– przygotowywanie list uczestników wycieczek,
– znajomość oferty wycieczek na poziomie eksperta,
– znajomość topografii wyspy Zakynthos i Kefalonia oraz prawidłowe nazewnictwo.
– podejmowanie codziennych wyzwań w zdobyciu zamierzonych celów,
– udział w zespołowych działaniach, szkoleniach, konkursach.
Nasze wymagania:
– bardzo dobra znajomość pracy na komputerze, w szczególności Word, Excel,
– język polski rodzimy z nienaganną dykcją,
– wysoka kultura osobista, elokwencja,
– umiejętność słuchania ze zrozumieniem oraz szybkiej analizy i stworzenia odpowiedzi pasującej do sytuacji, nieszablonowe podejście do kontaktu z drugim człowiekiem,
– umiejętność czytania, liczenia, zapisywania, pracy na komputerze podczas prowadzenia rozmowy telefonicznej,
– język angielski na poziomie komunikatywnym,
– dobra pamięć do nazw i umiejętność szybkiego znalezienia potrzebnej informacji,
– znajomość podstawowych zasad obsługi klienta,
– gotowość do ciągłej nauki i odnalezienia się w nowych sytuacjach, gdzie wspólnie szukamy rozwiązania i tworzymy nowe procedury,
– umiejętność wyjścia poza ramy, świadomość, że turystyka na wyspie ma swoją specyfikę i trzeba wykazywać się elastycznością.
Dodatkowe atuty (niewymagane):
– odbyte szkolenie z technik sprzedaży,
– praca w sprzedaży produktów bankowych np.kart kredytowych,
– doświadczenie w pracy w call center, jako konsultant, doradca klienta, w biurze obsługi klienta lub jako handlowiec (kraj nie ma znaczenia),
– praca w charakterze rezydenta za granicą.
To oferujemy:
– bootkamp i szkolenie, które odbędzie się jeszcze w Polsce, co pozwoli Ci przyjechać do pracy w pełni przygotowanym,
– pracę na umowę o pracę, na pełen etat, w okresie od kwietnia do października z możliwością przedłużenia na okres zimowy kiedy prowadzimy wyjazdy w polskie góry lub na czas nieokreślony,
– wynagrodzenie miesięczne dostosowane do kwalifikacji, od 1600-2400€ brutto,
– mieszkanie służbowe,
– bilety lotnicze,
– pracę w systemie II zmianowym, który pozostawia czas na korzystanie z licznych walorów miejsca pracy,
– nagrody rzeczowe w konkursach indywidualnych i zespołowych, np.nurkowanie, jazda konna po plaży, rejs, wypożyczenie łodzi / samochodu / quada, wycieczka w inne rejony Grecji,
– możliwość awansu na lidera zespołu oraz inne formy rozwoju kariery w naszej firmie.
To nie jest zwykła praca biurowa. Kochamy rozwój i zmiany na lepsze. U nas nie ma miejsca na nudę, granica wciąż przesuwa się coraz dalej, a ambicja i chęć odniesienia sukcesu ma najlepsze pole do popisu.