Zależy nam, aby każda wycieczka była komfortowym, bezpiecznym i dobrze zorganizowanym doświadczeniem dla wszystkich uczestników.
Poniższy regulamin określa zasady, które pomagają nam to zapewnić oraz usprawniają przebieg wycieczek.
Organizujemy wycieczki fakultatywne na wyspach greckich, oparte na autorskich programach.
Zasady te mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa, sprawnej organizacji oraz komfortu wszystkich uczestników.
Organizatororem wycieczek jest Project Holidays, biuro turystyczne, z oficjalną licencją na prowadzenie działalności turystycznej wydaną przez Greckie Ministerstwo Turystyki E.O.T. o numerze: 0428E60000141801, o adresie: ΡΩΜΥΡΙ 29-100 Δ.Ε. ΑΡΤΕΜΙΣΙΩΝ ΖΑΚΥΝΘΟΥ, NIP/ ΑΦΜ : 163740580, o polisie ubezpieczeniowej o numerze 10389742, adresie poczty elektronicznej info(MAŁPA)projectholidays.pl, rezerwacja(MAŁPA)projectholidays.pl oraz ksiazka(MAŁPA)projectholidays.pl, o numerze telefonu kontaktowego +48532273524, o adresie strony internetowej www.projectholidays.pl., o stronie na facebooku a jednocześnie adresie messenger o tytule Project Holidays – wycieczki fakultatywne na Zakynthos i Kefalonii, którego właścicielem jest Zuzanna Wiktoria Stokowiec.
Poniżej przedstawiamy szczegółowe zasady uczestnictwa w wycieczkach.
§I. WYJAŚNIENIE NAJWAŻNIEJSZYCH OKREŚLEŃ UŻYTYCH W UMOWIE
1. Regulamin – Regulamin jest jednocześnie Umową o Uczestnictwo w Wycieczce zawieraną pomiędzy Rezerwującym, a Organizatorem i określa jej warunki.
2. Organizator – Project Holidays, firma specjalizująca się w organizacji wycieczek fakultatywnych na terenie wysp greckich, opartych na autorskich programach i wieloletnim doświadczeniu w obsłudze klientów.
3. Rezerwujący – osoba fizyczna, która dokonała Rezerwacji i tym jednym zawarła Umowę z Organizatorem w imieniu własnym oraz wszystkich pozostałych Uczestników wymienionych w Rezerwacji.
4. Uczestnik – osoba biorąca udział w wycieczce organizowanej przez Organizatora.
5. Wycieczka – krótkoterminowa wycieczka turystyczna odbywająca się na wyspie Zakynthos lub Kefalonia, a także w pozostałych rejonach Grecji, organizowana przez Organizatora dla Uczestników. Wycieczki nie trwają dłużej niż 24 godziny i nie obejmują noclegu, zatem nie ma zastosowania dyrektywa UE 2015/2302 ani grecki dekret 339/96.
6. Autorski Program Wycieczki – sposób zwiedzania stworzony przez Organizatora, chroniony prawem autorskim, zamieszczony na stronie internetowej Organizatora. Należy do niego również wiedza, sposób jej przekazania oraz organizacja i sposób prowadzenia Wycieczki.
7. Dodatkowo Płatne Czynności – czynności dobrowolne ujęte w programie Wycieczki i zawarte w Cenie Wycieczki.
8. Dodatkowo Płatne Atrakcje – atrakcji ujęte w programie Wycieczki, ale nie zawarte w Cenie Wycieczki.
9. Prowadzący Wycieczkę – każda osoba, która na zlecenie Organizatora wykonuje czynności związane z realizacją Autorskiego Programu Wycieczki, np. piloci lub przedstawiciele biura.
10. Minimalna Liczba Uczestników – Liczba Uczestników, która warunkuje odbycie się Wycieczki. Informacja o niej znajduje się w dalszej części regulaminu.
11. Cennik i informacje – najważniejsze fragmenty Regulaminu, dotyczące praw i obowiązków Organizatora i Uczestników, który dostępny jest na Stronie Internetowej.
12. Potwierdzenie Dokonania Rezerwacji – dokument o indywidualnym numerze rezerwacji, który Rezerwujący otrzymuje od Organizatora droga mailową.
13. Cena, Cena Wycieczki, Cena Standardowa – całkowita kwota pieniężna za uczestnictwo w Autorskim Programie Wycieczki oraz Dodatkowo Płatnych Czynnościach, którą Rezerwujący zobowiązany jest zapłacić, najpóźniej w momencie rozpoczęcia Wycieczki.
14. Cena Pakietowa – Cena Standardowa obniżona o kwotę, którą ustala Organizator, wówczas gdy Rezerwujący dokonuje Rezerwacji więcej niż jednej Wycieczki.
15. Zaliczka – umowna część Całości za Rezerwację, którą Rezerwujący zobowiązany jest zapłacić przed upływem 72 godzin od otrzymania Potwierdzenia Dokonania Rezerwacji.
16. Całość – całkowita kwota za Rezerwację, którą Rezerwujący zobowiązany jest zapłacić do momentu rozpoczęcia Wycieczki.
17. Dopłata do Całości – kwota pozostała po odjęciu Zaliczki od Całości, uiszczana przez Rezerwującego Prowadzącemu Wycieczkę, w walucie euro, w gotówce.
18. Dane do Przelewu – numer konta służący do opłaty Zaliczki/ Całości podany przez Organizatora w wiadomości e-mail, przesłanej wraz z Potwierdzeniem Dokonania Rezerwacji na adres e-mail Rezerwującego podany przez niego przy dokonywaniu Rezerwacji.
19. Data Realizacji – wybrana przez Organizatora data kalendarzowa, w której planowana jest realizacja Wycieczki.
20. Cennik- poglądowy zbiór wszystkich cen za Wycieczki. Cennik może ulec zmianie i nie jest wiążący dla Organizatora.
21. Dziecko 0-2 lat –Osoba, która w dniu wycieczki nie ukończyła 2 lat.
22. Dziecko 2-12 lat – Osoba, która w dniu wycieczki kończy 2 lata oraz wszyscy, którzy mają powyżej 2 lat, ale w dniu wycieczki nie ukończyli 12 lat.
23. Dorosły – Osoba która w dniu wycieczki kończy 12 lat oraz wszyscy, którzy mają powyżej 12 lat.
§II AKCEPTACJA REGULAMINU
1. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z potwierdzeniem, że Rezerwujący zapoznał się z niniejszym Regulaminem oraz akceptuje jego zasady.
2. Umowa zostaje zawarta w momencie przekazania przez Rezerwującego wszystkich danych niezbędnych do dokonania rezerwacji oraz po otrzymaniu potwierdzenia rezerwacji od Organizatora.
3. Podając dane innych uczestników, Rezerwujący oświadcza, że poinformował ich o zasadach Regulaminu i że akceptują oni jego postanowienia.
4. Rozwiązanie umowy wymaga formy pisemnej i może nastąpić:
a) ze strony Organizatora w przypadku:
– braku płatności w ustalonym terminie,
– wystąpienia okoliczności niezależnych od Organizatora (np. warunki pogodowe, siła wyższa, niewystarczająca liczba uczestników lub brak możliwości realizacji dodatkowo płatnych elementów programu, mających istotny wpływ na przebieg wycieczki),
b) ze strony Rezerwującego – bez podania przyczyny, najpóźniej na 72 godziny przed planowaną datą realizacji wycieczki.
5. W przypadku wątpliwości dotyczących postanowień Regulaminu Rezerwujący może zwrócić się do Organizatora o ich wyjaśnienie.
6. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Uczestnika wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności dotyczących ochrony konsumentów obowiązujących na terenie Grecji.
7. W przypadku sprzeczności zapisów Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.
8. Informacje dotyczące wycieczek publikowane na stronie internetowej, w mediach społecznościowych (w tym Messenger i WhatsApp) oraz w materiałach promocyjnych mają charakter informacyjny.
9. Ostateczne zasady uczestnictwa w wycieczce określa niniejszy Regulamin.
10. Materiały wizualne, w tym zdjęcia, mają charakter poglądowy i mogą różnić się od rzeczywistości w zależności od warunków (np. pogodowych, oświetlenia lub pory dnia).
§III DOKONANIE REZERWACJI
1. Obowiązki Rezerwującego:
a) Rezerwujący musi mieć ukończone 18 lat aby dokonać Rezerwacji.
b) Rezerwujący jest pierwszą osobą wymienioną na Umowie, a jego dane widnieją na Potwierdzeniu Dokonania Rezerwacji oraz wszelkich innych dokumentach rezerwacyjnych.
c) Rezerwujący dokonując Rezerwacji zawiera Umowę w imieniu swoim oraz wszystkich pozostałych Uczestników jednocześnie oświadczając iż Rezerwujący oraz pozostali Uczestnicy również zapoznali się z zasadami Umowy i je akceptują.
d) Rezerwujący jest odpowiedzialny za dokonanie wszelkich opłat za całość Rezerwacji, czyli za siebie i wszystkich wymienionych w niej Uczestników, jednym przelewem ze swojego nazwiska.
e) Rezerwujący odpowiedzialny jest za pozostanie w kontakcie z Organizatorem do zakończenia wszystkich Wycieczek z Rezerwacji.
f) Rezerwujący jest zobowiązany przekazać godzinę zbiórki wszystkim Uczestnikom Rezerwacji oraz pisemnie potwierdzić otrzymanie sms z godziną zbiórki tego samego dnia maksymalnie do 22:00. Brak odpowiedzi może skutkować zmianą terminu Wycieczki przez Organizatora i przeniesieniem poniesionych opłat na inną Datę Realizacji
g) Rezerwujący jest również Uczestnikiem Wycieczki, a jeśli nim nie jest powinien poinformować o tym Organizatora oraz wyznaczyć innego Rezerwującego który będzie fizycznie uczestniczył w Wycieczce i przejmie jego obowiązki.
h) Rezerwujący zobowiązany jest poinformować pozostałych Uczestników Rezerwacji iż w Dniu Realizacji Wycieczki wszyscy Uczestnicy powinni posiadać aktualne i ważne ubezpieczenie zdrowotne.
2. Rezerwacja może odbywać się poprzez stronę internetową, e-mailem, telefonicznie, SMS-em, WhatsApp, Messenger, Instagram oraz inne oficjalne social media wymienione w stopce.
3. Za Rezerwację nie uznaje się w/w czynności jeśli pozostały one bez odpowiedzi Organizatora. Rezerwacja jest Umową o Uczestnictwo tylko gdy została opatrzona Potwierdzeniem Dokonania Rezerwacji o indywidualnym numerze rezerwacji przesłanym przez Organizatora na adres e-mail Rezerwującego podany przez niego przy dokonywaniu Rezerwacji.
4. Rezerwujący dokonując Rezerwacji, podaje dane osobowe niezbędne do rezerwacji.
5. Rezerwujący może zostać poproszony przez Organizatora o przedstawienie daty urodzenia każdego Uczestnika lub okazanie dokumentu tożsamości w celu potwierdzenia wieku. Rezerwujący ma obowiązek przedstawić prawdziwą datę urodzenia lub okazać dokument potwierdzający wiek Uczestników. W przeciwnym razie Organizator ma prawo odmówić dokonania Rezerwacji lub uczestnictwa Uczestnika w Wycieczce.
6. Podstawa prawna i zastrzeżenia.
a) Powyższe dane wymagane są z tytułu bezpieczeństwa oraz wymogów prawnych.
b) Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy dokonania rezerwacji dla 1 osoby, bez podania przyczyny. Wynika to z kwestii bezpieczeństwa Uczestnika.
c) Organizator może poinformować Rezerwującego do 30 minut po pobraniu od niego Danych Do Rezerwacji o braku miejsc na dany termin, z powodu błędu systemu, wynikającego ze spływania rezerwacji z kilku źródeł. W takim przypadku Rezerwującemu zostanie przedstawiony alternatywny termin wycieczki.
7. Rezerwujący w imieniu własnym oraz innych Uczestników z Rezerwacji wyraża bezterminowo zgodę na przetwarzanie danych osobowych przekazanych podczas Rezerwacji. Administratorem danych osobowych podanych podczas Rezerwacji jest Organizator. Dane osobowe Uczestników przetwarzane są w celu i zakresie niezbędnym do realizacji Rezerwacji. Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania. Podanie Organizatorowi danych osobowych jest dobrowolne i niezbędne do realizacji Rezerwacji.
8. Po dokonaniu Rezerwacji Organizator może zarezerwować Rezerwującemu miejsca na wskazaną przez niego podczas Rezerwacji Wycieczkę pod warunkiem, że pozostała liczba wolnych miejsc jest wystarczająca. O braku wystarczającej liczby miejsc Organizator powiadamia Rezerwującego podczas dokonywania Rezerwacji. Dopuszczalne jest powiadomienie Rezerwującego przez Oranizatora o braku miejsc w danym terminie krótko po zakończeniu Rezerwacji (do 30 minut) i w konsekwencji oznacza to wybór innego terminu przez Uczestnika.
9. Rezerwujący zawierając Umowę oświadcza, że wszystkie dane podane podczas Rezerwacji są zgodne z prawdą oraz zgadzają się z danymi w paszporcie lub dowodzie osobistym.
§IV PŁATNOŚCI
1. Po dokonaniu Rezerwacji Rezerwujący zobowiązany jest sprawdzić skrzynkę odbiorczą adresu e-mail, podanego przy Rezerwacji w celu odczytania wiadomości e-mail wysłanej przez Organizatora, zawierającej Potwierdzenie Dokonania Rezerwacji oraz Dane do Przelewu. Rezerwujący zobowiązany jest sprawdzić również folder spam oraz powiadomić Organizatora niezwłocznie jeśli nie otrzymał w/w wiadomości.
2. Po dokonaniu Rezerwacji i otrzymaniu Potwierdzenia Dokonania Rezerwacji Rezerwujący winien jest dokonać zapłaty Zaliczki/ Całości określonej w treści wiadomości e-mail w ciągu 72 godzin od daty jego otrzymania (72 godziny liczone od godziny 00:00 dnia w którym Rezerwujący otrzymał e-mail z Potwierdzeniem Dokonorazia Rezerwacji ) oraz przesłać potwierdzenie nadania przelewu w formie pdf. Jeśli jest weekend i nie ma możliwości wygenerowania pdf Rezerwujący winien przesłać screen / zrzut ekranu z potwierdzeniem nadania przelewu, a następnie przesłać potwierdzenie w formie pdf w najbliższy poniedziałek. Jeśli Uczestnik dokonuje Rezerwacji w terminie poniżej 72 godzin przed Dniem Realizacji, winien on opłacić Całość natychmiast po dokonaniu Rezerwacji w formie wyznaczonej przez Organizatora, chyba że Organizator zdecyduje inaczej.
3. Rezerwujący jest odpowiedzialny za dokonanie wszelkich opłat za całość Rezerwacji, czyli za siebie i wszystkich wymienionych w niej Uczestników, jednym przelewem ze swojego nazwiska. Jeśli przelewu dokonuje inna osoba Rezerwujący musi podać jej imię i nazwisko przy przesyłaniu pdf z potwierdzeniem nadania przelewu. Za wykonanie opłat w więcej niż jednym przelewie na Rezerwującego zostaną nałożone dodatkowe opłaty w wysokości 10 euro za każdy dodatkowy przelew i zostaną one doliczone do Całości za Rezerwację.
4. W godzinach pracy Organizatora (godziny te są wskazane na stronie internetowej) Rezerwujący może uzyskać informację na temat statusu dokonanej przez siebie Rezerwacji, a także dodatkowych informacji o Wycieczce, wysyłając wiadomość na adres e-mail lub dzwoniąc na numer telefonu Organizatora, korzystając z komunikatora Messenger lub WhatsApp.
5. Brak opłacenia Zaliczki/Całości przed upłynięciem 72 godzin od otrzymania Potwierdzenia Dokonania Rezerwacji oraz brak odpowiedzi na próbę kontaktu ze strony Organizatora (jednorazowego połączenia telefonicznego lub jednorazowej wiadomości na komunikatorze messenger lub jednorazowej wiadomości e-mail) jest równoznaczny z anulowaniem rezerwacji.
6. Obowiązujące sposoby płatności:
a) Rezerwacja z wyprzedzeniem (przed przybyciem na miejsce pobytu) dokonana poprzez kanały komunikacyjne określone w Regulaminie powinna być zakończona płatnością Zaliczki, w formie przelewu, w walucie euro, na konto określone w Danych Do Przelewu.
b) Rezerwacja dokonywana na mniej niż 72 godziny przed Dniem Realizacji Wycieczki, wówczas płatności Zaliczki należy dokonać przelewem na konto bankowe Organizatora natychmiast po otrzymaniu e-mail z Potwierdzeniem Dokonania Rezerwacji. Po dokonaniu płatności przelewem należy przesłać do Organizatora drogą mailową potwierdzenie nadania przelewu w formie pdf. Zrzuty ekranu lub zdjęcia nie będą honorowane. Jeśli przelew nie zostanie zaksięgowany do Dnia Realizacji to Organizator ma prawo pobrać Całość za wszystkich Uczestników nie odejmując Zaliczki, a jak tylko przelew Zaliczki zostanie zaksięgowany dokonać Rezerwującemu zwrotu różnicy.
c) Ze względu na ograniczoną ilość miejsc Organizator zastrzega sobie prawo do pobrania Całości z góry w momencie Rezerwacji oraz do rozliczenia się z Całości z Rezerwującym w dowolnym dniu jego pobytu na wyspie, przed Datą Realizacji.
d)Przelew na konto Organizatora może być wykonywanyz dowolnego konta, również polskiego ale jedynie w docelowej walucie euro. Instrukcja wykonania przelewu przesyłana jest przez Organizatora wraz z Potwierdzeniem Dokonania Rezerwacji.
e) Opłaty gotówkowe można uiszczać u Organizatora lub Prowadzącego Wycieczkęwyłącznie w walucie euro.
7. W przypadku płatności bezgotówkowej (przelewu) Zaliczkę/ Całość za Rezerwację uznaje się za opłaconą dopiero w momencie zaksięgowania przelewu na koncie Organizatora.
8. Pozostałych opłat, jeśli takowe istnieją Rezerwujący dokonuje u Prowadzącego Wycieczkę, chyba że Organizator zdecyduje inaczej. Jeśli Rezerwujący opłacił Zaliczkę kwota Całości jest o nią pomniejszana. Jeśli Rezerwujący nie ureguluje wszystkich opłat za całą Rezerwację (jeśli dokonał Rezerwacji Pakietu to za cały Pakiet) najpóźniej u Prowadzącego Wycieczkę przed jej rozpoczęciem to żaden Uczestnik Rezerwacji nie może wziąć w niej udziału.
9. W przypadku płatności gotówkowych Całość uznaje się za opłaconą w momencie przekazania gotówki przez Prowadzącego Wycieczkę do Organizatora.
10. 0. W Cenę Wycieczki wchodzą również Dodatkowo Płatne Czynności. Należą do nich:
a) transport,
b) rejs na Zatokę Wraku,
c) rejs na Błękitne Groty,
d) rejs na Żółwie,
e) prom na Kefalonię,
f) wejście na farmę,
g) degustacja.
Czynności te są zaproponowane przez Organizatora w celu realizacji założeń zwiedzania, mają na celu umożliwić Uczestnikom lepsze poznanie odwiedzanych miejsc. Uczestnik jest świadomy Dodatkowo Płatnych Czynności w momencie zawierania umowy ponieważ są one wymienione w Autorskim Programie Wycieczki, jak również świadomy iż niektóre Wycieczki , np. Wycieczka na Kefalonię, nie mogą się odbyć bez skorzystania z Dodatkowo Płatnych Czynności tj. bilet na prom. Organizator pobiera opłatę za Dodatkowo Płatne Czynności w Cenie za Wycieczkę, a następnie przekazuje umowną kwotę do Organizatora Dodatkowo Płatnych Czynności celem zakupienia grupowego biletu, co równoznaczne jest z zakupem biletu przez każdego Uczestnika. Organizator nie jest zobowiązany ujawniać kwoty umownej za Dodatkowo Płatne Czynności ponieważ jest ona cześcią umowy pomiędzy Organizatorem Wycieczki, a Organizatorem Dodatkowo Płatnych Czynności i stanowi tajemnicę handlową. Rezygnacja Uczestnika z udziału w Dodatkowo Płatnych Czynności nie daje Uczestnikowi prawa do zwrotu lub częściowej rekompensaty. Uczestnicy biorą udział w Dodatkowo Płatnych Czynnościach na podstawie odrębnej umowy, którą zawierają dokonując zakupu i której zasady określa Organizator Dodatkowo Płatnych Czynności.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za realizację Dodatkowo Płatnych Czynności.
11. Odpowiedzialne są za nie podmioty je realizujące:
– firma Anastis Trans A.Aktypis realizująca usługę transportową. Podejmuje ona pełną odpowiedzialność za przebieg, czas i sposób realizacji transportu oraz za bezpieczeństwo pasażerów podczas jazdy.
– firma Potamitis Bros Boat Trips N.Potamitis realizująca rejs na Zatokę Wraku i Błękitne Groty. Podejmuje ona pełną odpowiedzialność za przebieg, czas i sposób realizacji rejsu oraz za bezpieczeństwo pasażerów podczas rejsu i kąpieli oraz za wydanie rachunku za zapłatę za rejs. Po rachunek należy zgłosić się do kasy,
– firma Sea Life Zante Tours D.Giatras, D.Stefanopoulos, X.Pastras podczas rejsu na żółwie, Wyspę Marathonisi i Groty Keri. Podejmuje ona pełną odpowiedzialność za przebieg, czas i sposób realizacji rejsu oraz za bezpieczeństwo pasażerów podczas rejsu i kąpieli oraz za wydanie rachunku za zapłatę za rejs. Po rachunek należy zgłosić się do kasy,
– firma Chionis Tours K.Sotiropoulos podczas rejsu na Kefalonię. Podejmuje ona pełną odpowiedzialność za przebieg, czas i sposób realizacji rejsu oraz za bezpieczeństwo pasażerów oraz za wydanie rachunku za zapłatę za rejs. Po rachunek należy zgłosić się do kasy.
– firma Askos Stone Park Volimes podczas wizyty na farmie. Podejmuje ona pełną odpowiedzialność za przebieg, czas i sposób realizacji wizyty, za bezpieczeństwo gości oraz za wydanie rachunku za zapłatę za wstęp. Po rachunek należy zgłosić się do kasy.
– firma Lekkas Farm N. Marinos podczas degustacji. Podejmuje ona pełną odpowiedzialność za przebieg, czas i sposób realizacji wizyty, za bezpieczeństwo gości oraz za wydanie rachunku za zapłatę za wstęp. Po rachunek należy zgłosić się do kasy. Organizator nie ma obowiązku wyręczać Uczestnika/ Przedstawiciela w ubieganiu się o rachunek za Dodatkowo Płatne Czynności.
12. W Cenę Wycieczki nie wchodzą dobrowolne Dodatkowo Płatne Atrakcje. Należą do nich:
a) Jeziorko Melissani na Kefalonii,
b) Jaskinia Drogarati na Kefalonii,
c) Farma Askos.
Atrakcje te są zaproponowane przez Organizatora w celu realizacji założeń zwiedzania, mają na celu umożliwić Uczestnikom lepsze poznanie odwiedzanych miejsc. Uczestnik jest świadomy kosztu Dodatkowo Płatnych Atrakcji w momencie zawierania umowy ponieważ są one wymienione w Autorskim Programie Wycieczki. Opłatę za Dodatkowo Płatne Atrakcje podczas trwania Wycieczki pobiera Prowadzący Wycieczkę, na rzecz przekazania ich w kasie, celem zakupienia grupowego biletu wstępu, co równoznaczne jest z zakupem biletu przez każdego Uczestnika. Uczestnik może nie brać udziału w Dodatkowo Płatnych Atrakcjach i wówczas nie ponosi żadnych opłat. Jeśli Uczestnik zgłosi Prowadzącemu Wycieczkę rezygnację z udziału w Dodatkowo Płatnych Aktywnościach po zakupie grupowigo biletu wstępu nie otrzyma zwrotu ani częściowej rekompensaty.
13. Organizator przedstawia Rachunek wyłącznie za czynności których jest bezpośrednim wykonawcą tj. Autorskiego Programu Wycieczki i jej wykonania, i robi to w momencie kiedy wszystkie opłaty ulegną zaksięgowaniu. Organizator nie jest zobowiązany wydawać rachunków za Dodatkowo Płatne Czynności ani za Dodatkowo Płatne Atrakcje. Po rachunek za Dodatkowo Płatne Czynności należy ubiegać się bezpośrednio do Organizatorów w/w. Organizator nie ma również obowiązku wyręczać Uczestników lub pośredniczyć w ubieganiu się o rachunek za Dodatkowo Płatne Czynności oraz Dodatkowo Płatne Atrakcje.
§V CENNIK, PROMOCJE, ZNIŻKI
1. Rezerwujący ma prawo zachować Cenę z dnia, w którym dokonał Rezerwacji nawet jeśli Organizator podniesie Cenę, a jeśli Cena ulegnie obniżce Rezerwującemu przysługuje zwrot różnicy, który będzie wykonany w gotówce, w walucie euro, w Dniu Realizacji, przez Prowadzącego Wycieczkę.
2. Cena Podana w wiadomości e-mail z Potwierdzeniem Dokonania Rezerwacji jest wiążąca i Uczestnik nie ma prawa żądać obniżenia Ceny Wycieczki.
3. Podczas trwania każdej promocji Uczestnik ma obowiązek zapoznać się z obowiązującym regulaminem akcji promocyjnej. Regulamin dostępny jest podczas trwania promocji na stronie Organizatora.
4. Promocja dotyczy tylko rezerwacji indywidualnych, nie dotyczy zamówień grupowych organizowanych na indywidualne zlecenie.
5. Promocja nie działa wstecz i nie ma wpływu na Rezerwacje dokonane przed wprowadzeniem promocji.
6. Organizator może udzielić Rezerwującemu zniżki specjalnej, a o jej przyznaniu i wysokości zawsze decyduje Organizator.
7. Organizator ma prawo wprowadzać zniżki jeśli Rezerwujący dokona Rezerwacji więcej niż jednej Wycieczki. Wówczas Cena Standardowa przyjmuje postać Ceny Pakietowej.
8. Promocje, zniżki i rabaty nie łączą się ze sobą wzajemnie.
§VI UCZESTNICTWO OSÓB MAŁOLETNICH
1. Małoletni (tj. osoba do 18 roku życia lub inna niemająca pełnej zdolności do czynności prawnych) może uczestniczyć w Wycieczce pod warunkiem, że:
a) Jego rodzice (pojęcie to obejmuje także jednego z rodziców jak i innego przedstawiciela ustawowego, w tym opiekuna) wyrażą zgodę na uczestnictwo w Wycieczce. Zgoda wyrażana jest poprzez zawarcie Umowy o Uczestnictwo w imieniu osoby małoletniej. Jeżeli zawarcia Umowy w imieniu Małoletniego dokonuje inna osoba niż Rodzic, a Rodzic sam nie uczestniczy w Wycieczce wraz z Małoletnim, wówczas konieczna jest pisemna zgoda Rodzica na uczestnictwo Małoletniego wraz ze wskazaniem osoby, która będzie sprawowała opiekę nad Małoletnim podczas Wycieczki. Sporządzenie pisemnej zgody leży w obowiązkach rodzica, dostarczenie go w obowiązkach Rezerwującego, a osoba sprawująca opiekę jest zobowiązana ją posiadać przez cały czas Wycieczki.
b) Stan zdrowia i sprawności psychofizycznej Małoletniego pozwala na Uczestnictwo – za co pełną odpowiedzialność biorą Rodzice lub opiekunowie prawni.
2. Za zachowanie i bezpieczeństwo Małoletniego (a także innych osób wymagających opieki lub nadzoru) w czasie Wycieczki odpowiedzialność ponoszą Rodzice/Opiekunowie. Są oni zobowiązani do pilnowania Małoletniego i zapewnienia stosownego nadzoru, poinformowania go o konieczności przestrzegania Regulaminu, ogólnie przyjętych reguł bezpieczeństwa, zdrowego rozsądku, przepisów prawa, zwyczajów lokalnych i lokalnej etykiety, w sposób zrozumiały dla Małoletniego, w szczególności o prawnym zakazie spożywania napojów alkoholowych oraz środków odurzających. Wszelkie wykroczenia Małoletniego, jak również zaniedbania ze strony rodziców lub opiekunów, mogące doprowadzić do sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia oraz złamania niniejszego Regulaminu podlegają pod przepisy prawne Kodeksu Karnego obowiązującego na terenie Grecji.
3. W przypadku wyrządzenia przez Małoletniego jakichkolwiek szkód, w tym skutkujących naruszeniem dóbr lub praw innych osób wszelką odpowiedzialność materialną ponoszą Rodzice/Opiekunowie.
4. Rezerwujący zawiadamia Organizatora o uczestnictwie Dziecka, podając jego datę urodzenia przy dokonywaniu Rezerwacji. Organizator oraz osoba w danym momencie odpowiedzialna za wykonanie Dodatkowo Płatnych Czynności/ Atrakcji może w każdym czasie zweryfikować wiek Dziecka, w tym celu mają oni prawo zażądać okazania odpowiednich dokumentów (paszportu, dowodu osobistego) w celu weryfikacji tego wieku. Organizator ma prawo także uzależnić korzystanie ze zniżek przez Dziecko od okazania w/w dokumentów.
5. Dla możliwości korzystania przez Dzieci ze zniżek decydujący jest wiek Dziecka w Dniu Realizacji (a nie z dnia dokonania Rezerwacji czy w dniu zawarcia Umowy).
6. Przedstawiciel oświadcza, iż ma świadomość, iż podanie nieprawdziwych informacji o wieku Dziecka może nie tylko skutkować odmową przyznania zniżek, rodzić odpowiedzialność prawem przewidzianą, zarówno wobec Organizatora Wycieczki, Organizatorów Dodatkowo Płatnych Czynności, Organizatorów Dodatkowo Płatnych Atrakcji, właścicieli obiektów, muzeów itp., w tym skutkować naliczaniem np. kar umownych czy grzywien, których uregulowanie zawsze leży po stronie Rezerwującego.
Organizator nie nakłada na Rezerwującego ponoszenia opłat za Dziecko 0-2 lat, w konsekwencji czego podróżuje ono bez prawa do własnego miejsca siedzącego i nie jest liczone jako pasażer zajmujący miejsce siedzące w środkach transportu. Rezerwujący występujący jako Rodzic/Opiekun lub w imieniu Rodzica/Opiekuna może dobrowolnie uiścić opłatę za miejsce siedzące dla dziecka 0-2 lat w kwocie określonej przez Cennik dla kategorii wiekowej Dziecko 2-12. Wówczas Dziecko 0-2 lat otrzymuje miejsce siedzące. Zapewnienie odpowiedniego fotelika/ nosidełka /podstawki /innych leży po stronie Rodzica/Opiekuna, nie leży to po stronie firmy transportowej ani Organizatora. Jeśli Rodzic/Opiekun chce umieścić fotelik/ nosidełko /podstawek/ inne na miejscu siedzącym winien zawiadomić o tym w momencie dokonywania Rezerwacji, w celu doliczenia opłat oraz zarezerwowania dodatkowego miejsca. Zasady powyższe nie dotyczą łodzi oraz promu gdzie wszyscy pasażerowie podróżują bez pasów. W przypadku Wycieczki, w której Dziecko 2-12 lat według Cennika podróżuje za darmo , a Rodzic/Opiekun chce umieścić fotelik/ nosidełko /podstawek/ inne na miejscu siedzącym winien zawiadomić o tym Organizatora w momencie dokonywania Rezerwacji, w celu zarezerwowania dodatkowego miejsca i nie ponosi z tego tytułu dodatkowych opłat.
8. Dziecko od 2- 12 lat po uiszczeniu opłat (z wyjątkiem Wycieczki gdzie Dziecko 2-12 bierze udział bezpłatnie) ma prawo do odrębnego miejsca jako pasażer w środkach transportu. To samo dotyczy łodzi i promów.
§VII PRAWA I OBOWIĄZKI UCZESTNIKA
1. Każdy Uczestnik zobowiązany jest w dniu realizacji posiadać ważne ubezpieczenie zdrowotne, najlepiej możliwe do potwierdzenia przez okazanie karty EKUZ. Uczestnik może we własnym zakresie skorzystać z dodatkowego ubezpieczenia pokrywającego koszty leczenia, następstwa nieszczęśliwych wypadków lub sportów ekstremalnych we własnym zakresie, poprzez zawarcie odpowiedniej umowy z wybranym przez siebie ubezpieczycielem.
2. Uczestnik zobowiązany jest przed uczestnictwem w Wycieczce dokonać sprawdzenia swojego stanu zdrowia w celu ustalenia, iż stan ten umożliwia mu uczestnictwo. Uczestnicząc w Wycieczce, Uczestnik oświadcza zarazem, iż jego stan zdrowia umożliwia mu uczestnictwo i nie posiada on przeciwwskazań do uczestnictwa. Uczestnik zobowiązany jest sam zdecydować czy istnieje potrzeba dokonania wcześniej szczepień lub przebadania pod kątem alergii lub uczuleń. Bezwzględnie zaleca się skorzystanie z porady lekarza jeśli zauważyło się niepokojące objawy przed lub w Dniu Realizacji Wycieczki.
3. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania przepisów prawa, w tym obowiązującego w miejscu Wycieczki, Regulaminu, zwyczajów lokalnych i lokalnej etykiety oraz ogólnie przyjętych reguł bezpieczeństwa i zdrowego rozsądku.
4. Kobieta w ciąży wyrażająca chęć uczestnictwa w Wycieczce zobowiązana jest, aby decyzja o uczestnictwie została skonsultowana z lekarzem. Uczestnicząc w Wycieczce, Uczestnik w w/w przypadku oświadcza zarazem, iż brak jest przeciwwskazań do uczestnictwa. Organizator nie ma obowiązku informować Uczestnika w w/w przypadku o sytuacjach możliwie zagrażających zdrowiu. Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za swój udział w Wycieczce w w/w przypadku.
5. Uczestnik zobowiązany jest w czasie Wycieczki stosować się do poleceń Prowadzącego Wycieczkę, a także wszelkich znaków i tablic, w szczególności nakazów i zakazów. Na Wycieczkach obowiązuje bezwzględny zakaz następujących działań:
a) samowolnego oddalania się od grupy,
b) zwiedzania „na własną rękę” bez opieki Organizatora lub Prowadzącego Wycieczkę zbliżania się do brzegów klifów, uskoków skalnych, przepaści, wąwozów, dróg przeznaczonych do ruchu kołowego pojazdów,
c) skoków do wody, wchodzenia do wody i kąpieli w miejscach niedozwolonych,
d) spożywania alkoholu (z wyjątkiem degustacji niewielkich ilości alkoholu w miejscach i czasie przewidzianych w Programie Wycieczki, przy czym każdy Uczestnik winien spożywać alkohol według ilości mu dozwolonych, a jeśli nie wie jakie są to ilości zobowiązany jest wcześniej zasięgnąć stosownej porady lekarskiej) oraz spożywania narkotyków lub środków odurzających,
e) palenia tytoniu poza dozwolonymi przez prawo właściwe dla miejsca,
f) kąpieli pod wpływem alkoholu, narkotyków lub środków odurzających,
g) nadmiernej ekspozycji na słońce, bez stosownych środków chroniących przed porażeniem słonecznym,
h) kąpieli przez osoby nieumiejące pływać,
i) niestosowania się do norm bezpieczeństwa oraz do zarządzeń wydawanych przez Prowadzącego Wycieczkę lub Organizatora Dodatkowo płatnych Czynności/ Atrakcji,
j) poruszania się przez Uczestnika po niebezpiecznych trasach i przebywania w niebezpiecznych miejscach oraz trasach nieprzewidzianych w Programie,
k) narażania innych Uczestników na utratę życia lub zdrowia albo uszkodzenie lub utratę mienia,
l) narażania innych Uczestników na obelgi, szykany, przejawy rasizmu itp.,
m) nagrywania, kamerowania i innych sposobów rejestrowania informacji przekazywanych Uczestnikom przez Prowadzącego Wycieczkę oraz ich rozpowszechniania lub upubliczniania, w tym na portalach społecznościowych.
W przypadku złamania powyższych zadas Uczestnik moze zostać wykluczony z Wycieczki przez Prowadzącego Wycieczkę, bez prawa do zwrotu lub rekompensaty oraz z powrotem do hotelu na własny koszt.
6. Uczestnik wycieczki ma obowiązek posiadania przy sobie ważnego dokumentu tożsamości. Brak posiadania takiego dokumentu może powodować konsekwencje prawem przewidziane, za co Organizator nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
7. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy Uczestników z prawem, wynikające w szczególności z nieprzestrzegania przepisów prawnych, łamania zakazów dotyczących spożywania alkoholu lub palenia tytoniu lub przewozu towarów niedozwolonych jak i na skutek braku posiadania ważnego dokumentu tożsamości. Organizator nie jest obowiązany do zapewnienia pomocy adwokata, radcy prawnego, Uczestnik ponosi pełne ryzyko swoich zachowań, które zostały ujęte w Regulaminie jako bezwzględnie zakazane.
8. Uczestnik wchodząc do wody powinien zwrócić szczególną uwagę na głębokość, wysokość fali, inne łódki w poblizu, możliwość oparzenia przez meduzy, ukłucie przez jeżowce i jeśli istnieje niebezpieczeństwo wystąpienia któregokolwiek z powyższych, powinien unikać kąpieli. Uczestnikzobowiązany jest samodzielnie ocenić czy istanieje niebezpieczeństwo. Organizator nie jest zobowiązany przestrzegać Uczestnika przed niebezpieczeństwem oraz informować o występowaniu w/w czynników. Uczestnik zawsze kąpie się na własną odpowiedzialność, a za ewentualne wypadki ze skutkiem narażenia zdrowia lub śmierci Organizator nie ponosi odpowiedzialności.
9. Uczestnik cierpiący na chorobę lokomocyjną lub morską powinien zabezpieczyć się przed wycieczką stosując odpowiednie leki przeciwwymiotne zgodnie ze wskazaniami lekarza oraz posiadać: mokre chusteczki, wodoszczelne woreczki, wodę mineralną. Zaleca się przyjąć odpowiednie leki lub środki zgodnie ze wskazaniami lekarza. Zanieczyszczenie busa wymiotami skutkuje opłatą 40 euro za czyszczenie chemiczne, za każde siedzenie.
10. Prowadzący Wycieczkę nie ma obowiązku posiadać przedmiotów wymienionych w pkt. 9 oraz ma absolutny zakaz udostępniania leków Uczestnikom. Uczestnik sam ponosi odpowiedzialność za każdy lek, który zażyje w trakcie Wycieczki.
11. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek substancje przyjęte przez Uczestnika podczas Wycieczki. Dotyczy to również degustacji i obiadu. Uczestnik sam ponosi odpowiedzialność za pozyskanie wiedzy na temat alergenów wystepujących w potrawach i produktach spożywczych oraz ocenę ich bezpieczeństwa dla własnego zdrowia. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opisy stosowane przez tawerny/ restauracje/ sklepy dotyczące zawartości produktów spożywczych i dań oraz ich cech tj. bezglutenowy, wegański itp.
12. Uczestnik jest zobowiązany podróżować w środku transportu ubrany w suche okrycie wierzchnie (nie sam kostium kąpielowy / kąpielówki), siedząc zapięty w pasy bezpieczeństwa. W środku transportu panuje całkowity zakaz palenia, picia otwartych napojów, alkoholu, jedzenia lodów i innych produktów spożywczych. Śmieci należy wyrzucać do śmietników na zewnątrz środka transportu. Zanieczyszczenie środka transportu napojem, jedzeniem lub zmoczenie siedzenia skutkuje opłatą 40 euro za czyszczenie chemiczne, za każde siedzenie.
13. Opalając się lub eksponując na słońce, Uczestnik zobowiązany jest skorzystać z filtrów ochronnych oraz nakrycia głowy. Zabrania się zbyt długiego przebywania na słońcu.Uczestnik obowiązany jest dostosować swój ubiór do warunków atmosferycznych. Organizator nie jest zobowiązany przestrzegać Uczestnika przed niebezpiecznym działaniem słońca. Za zachowanie Uczestnika wykraczające poza regulamin oraz za poparzenia słoneczne i udary słoneczne Organizator nie ponosi odpowiedzialności.
14. Uczestnik zobowiązany jest założyć odpowiednie obuwie i odzież chroniące przed ukąszeniami jaszczurek, żmii lub węży. Organizator nie jest zobowiązany przestrzegać Uczestnika przed niebezpieczeństwem oraz informować o występowaniu w/w zwierząt. Za ewentulne ukąszenia Uczestnika przez dzikie zwierzęta, gady, i owady Organizator nie ponosi odpowiedzialności.
15. Uczestnik przed rozpoczęciem kąpieli w wodach (w tym przede wszystkim siarkowych na plaży Xigia) zobowiązany jest zdjąć wszelką biżuterią oraz inne ozdoby wykonane z metali szlachetnych, w tym srebra lub złota, inaczej mogą one ulec zniszczeniu lub uszkodzeniu, za co Organizator nie ponosi odpowiedzialności.
16. Organizator nie ponosi również odpowiedzialności za zniszczenie sprzętu do zdjęć/ filmów podwodnych podczas kąpieli oraz przy użyciu danego sprzętu przez Uczestnika w warunkach atmosferycznych, ujętych w karcie gwarancyjnej urządzenia jako mogące spowodować zepsucie. Organizator nie jest zobowiązany przestrzegać Uczestnika przed niebezpieczeństwem zniszczenia w/w sprzętu.
17. Uczestnik zobowiązany jest zorganizować we własnym zakresie, na własny koszt, wyżywienia i napojów. Wyżywienie i napoje nie są wliczone w cenę Wycieczki. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakość posiłków serwowanych przez lokalne punkty gastronomiczne, w tym restauracje, tawerny i bary, a wszelkie informacje udzielane przez Organizatora dotyczące takich punktów (typu: „tutaj można dobrze zjeść”, „lokalna grecka restauracja” itp.), są opinią subiektywną, mają charakter niewiążący i nie rodzą żadnych zobowiązań po stronie Organizatora.
18. Uczestnik zobowiązany jest realnie oceniać swoje siły, możliwości i kondycję podczas uczestnictwa w Wycieczce. O każdym pogorszeniu stanu zdrowia lub złym samopoczuciu zobowiązany jest natychmiast zawiadomić Organizatora, Prowadzącego Wycieczkę lub osobę będącą w danej chwili przedstawicielem Organizatora Dodatkowo Płatnych Czynności/ Atrakcji lub też wezwać natychmiast pomoc lekarską. Jeśli Uczestnik uważa, że dana część Programu Wycieczki jest dla niego za trudna lub też czuje się przemęczony lub sforsowany, powinien zrezygnować z tej części, powiadamiając o tym Prowadzącego Wycieczkę lub osobę będącą w danej chwili przedstawicielem Organizatora Dodatkowo Płatnych Czynności/ Atrakcji i odpocząć w wyznaczonym przez nich miejscu. Organizator nie jest zobowiązany do oceny wytrzymałości i stanu zdrowia Uczestnika oraz informowania go intensywności wysiłku z jakim wiąże się uczestnictwo w Wycieczce. Cena Wycieczki nie ulega zmianie jeśli Uczestnik pominie któryś z punktów Programu lub zakończy Wycieczkę przed czasem.
19. Uczestnik ma prawo do momentu rozpoczęcia Wycieczki przenieść na osobę trzecią (Cesjonariusza) wszystkie wynikające z Umowy prawa i obowiązki, za zgodą Organizatora („Cesja”). Osoba trzecia staje się wówczas Uczestnikiem Wycieczki, dokonanie Cesji jest równoznaczne z zaakceptowaniem Regulaminu przez taką osobę, która staje się Uczestnikiem Wycieczki.
20. Uczestnik może w każdym momencie trwania Wycieczki może zrezygnować z dalszego uczestnictwa. Wówczas zobowiązany jest zapewnić sobie na własną rękę i koszt powrót do miejsca pobytu (np. zamówienie taksówki, powrót autobusem), chyba że obowiązek udzielenia pomocy Uczestnikowi wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, z tym, że wówczas również koszty takiej pomocy ponosi Uczestnik. W przypadku, gdy koszty takie poniósł Organizator, Uczestnik zobowiązany jest do ich zwrotu. Organizator / Prowadzący Wycieczkę / osobę będącą w danej chwili przedstawicielem Organizatora Dodatkowo Płatnych Czynności/ Atrakcji nie jest zobowiązana oceniać stanu zdrowia Uczestnikado wyrażania swojej opinii na temat powrotu Uczestnika do miejsca pobytu.
21. Uczestnik ponosi wszelkie koszty akcji ratowniczych jego dotyczących, w tym pogotowia wodnego, górskiego, jeśli taki obowiązek wynika z przepisów prawa lokalnego.
22. Uczestnik jest zobowiązany posiadać przy sobie podczas trwania wycieczki gotówkę w walucie obowiązującej w miejscu odbywnia się Wycieczki.
23. Uczestnik jest zobowiązany do przestrzegania paszportowych, celnych, zdrowotnych i innych przepisów kraju, z którego podróżuje i do którego wyjeżdża. Wszelkie koszty powstałe w wyniku niedotrzymania tych przepisów obciążają Uczestnika. Uczestnik zawierając Umowę o Uczestnictwo oświadcza, iż jest mu wiadome, że naruszenie tych przepisów może rodzić u niego odpowiedzialność prawem przepisaną. Organizator nie jest zobowiązany do zapewniania pomocy prawnej, ani pomocy tłumacza w takich przypadkach. Organizator nie jest zobowiązany przestrzegać Uczestnika przed niebezpieczeństwem wykroczenia oraz informować o obowiązujących lokalnie przepisach.
24. Uczestnicy proszeni są o przybycie na miejsce zbiórki co najmniej 5 minut wcześniej niż podana godzina. Ze względu na planowany przebieg wycieczki opóźnienie powyżej 5 minut może uniemożliwić udział – w takim przypadku niestety nie przysługuje zwrot kosztów. Jeśli chce uczestniczyć w Wycieczce, musi uzyskać od Organizatora informację gdzie w danej chwili przebywa Wycieczka i na własny koszt i ryzyko zorganizować transport do tego miejsca.
25. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania wyznaczonych godzin zbiórek podczas Wycieczki. W przypadku stawiania się Uczestnika na miejscu poszczególnych zbiórek z więcej niż 5 minutowym opóźnieniem, więcej niż 3 krotnie, Organizator ma prawo słownie wypowiedzieć Uczestnikowi Umowę o Uczestnictwo w trybie natychmiastowym, po czym Uczestnik musi wrócić do hotelu na koszt własny. Uczestnik wykluczony z Wycieczki nie ma prawa do zwrotu Ceny. Organizator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za bezpieczeństwo Uczestnika po zerwaniu Umowy o Uczestnictwo i opuszczeniu Wycieczki oraz nie jest zobowiązany zorganizować Uczestnikowi transportu.
26.Jeśli Uczestnik narusza którąkolwiek z zasad Regulaminu, Organizator lub Prowadzący Wycieczkę ma prawo wykluczyć go z uczestnictwa w Wycieczce, tj. słownie wypowiedzieć Umowę o Uczestnictwo w trybie natychmiastowym. Uczestnik wykluczony z Wycieczki nie ma prawa do zwrotu Ceny. Uczestnik, który został wykluczony z wycieczki wraca do miejsca swojego zakwaterowania na koszt własny i nie może dochodzić się zwrotu poniesionych kosztów.
27. Organizator ma także prawo wykluczyć Uczestnika z uczestnictwa w Wycieczce przed jej rozpoczęciem, jeśli Uczestnik ten jest pod wpływem alkoholu, narkotyków, środków odurzających, zachowuje się obraźliwie, agresywnie i jego uczestnictwo stwarza lub może stwarzać zagrożenia dla sprawnego organizowania Wycieczki. Uczestnik wykluczony z tej przyczyny nie ma prawa do zwrotu Ceny, z wycieczki wraca on do miejsca swojego zakwaterowania na koszt własny i nie może dochodzić zwrotu poniesionych kosztów. Obraźliwe zachowanie Uczestnika w stosunku do Organizatora, Prowadzącego Wycieczkę lub osoby będącej w danej chwili przedstawicielem Organizatora Dodatkowo Płatnych Czynności/ Atrakcji może zostać nagrane z lub bez wiedzy Uczestnika, jeśli w/w osoby uznają, że znalazły się w sytuacji zagrożenia.Nagranie zostanie wykorzystane do zgłoszenia zachowania Uczestnika naruszającego przepisy odpowiednim organom oraz w procesie prawnego dochodzenia odszkodowania w drodze postępowania Sądowego.
28. Zaleca się zabranie na Wycieczkę: aparatu fotograficznego, kamery, suchego prowiantu i napojów, zestawu do plażowania, butów na kamieniste plaże, zestawu do nurkowania (opcjonalnie), wygodnego obuwia do chodzenia, nakrycia głowy, kamizelek do pływania lub innych sprzętów wspomagających pływanie (jeśli są potrzebne), kremu ochronnego z filtrem, okularów przeciwsłonecznych, leków na chorobę lokomocyjną i wszystkich innych zgodnych z zaleceniami lekarza.
29. Organizator ma prawo obciążyć Uczestnika wszelkimi kosztami wynikającymi z nieprzestrzegania przez Uczestnika przepisów prawa, Regulaminu jak i niewłaściwego zachowania, sprzecznego z interesami grupy lub działania utrudniającego Wycieczkę, także naruszającego spokój, prawo do wypoczynku innych Uczestników oraz dobre imię Organizatora czy jego interesy. Ustalenie kwoty obciążenia leży po stronie Organizatora. Organizator ma prawo dochodzić odszkodowania na drodze postępowania sądowego.
30.W przypadku nie rozwiązania zobowiązań finansowych lub sporu pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem, który dotyczy naruszenia obowiązującego prawa lub pociąga za sobą koszty finansowe, których uregulowanie leży po stronie Uczestnika, Organizator może złożyć oficjalne zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa w odpowiednim do miejca posterunku policji co skutkuje zablokowaniem lotu powrotnego do kraju zamieszkania Uczestnika, do czasu rozwiązania.
§X OBOWIĄZKI ORGANIZATORA
1. Organizator ponosi odpowiedzialność wyłącznie za realizację Autorskiego Programu Wycieczki to jest:
a) zapewnienie podczas trwania Wycieczki (z wyłączeniem tak zwanego czasu wolnego) osoby mówiącej w języku polskim,
b) organizację środka transportu,
c) przejazd trasą wyznaczoną przez Autorski Program Wycieczki oraz zatrzymanie się w punktach na czas i czynności, które on przewiduje,
d) przekazanie wiedzy na temat zwiedzanych miejsc w sposób przystępny i zrozumiały dla większości Uczestników,
e) przekazanie wiedzy na temat lokalnych zwyczajów, tradycji i kultury oraz historii,
f) zapewnienie dotarcia Uczestników na czas i w odpowiednie miejsce w celu wzięcia udziału w Dodatkowo Płatnych Czynnościach / Atrakcjach,
g) przeprowadzenie wszystkich czynności związanych z Rezerwacją oraz udzielanie wszelkich informacji dotyczących działalności Organizatora i aż do czasu zakończenia ostatniej Wycieczki.
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
a) Wszelkie działania i zaniechania leżące po stronie Uczestnika, w szczególności, gdy Uczestnik/Przedstawiciel narusza zasady Regulaminu.
b) Siłę wyższą czyli zdarzenia trudne do przewidzenia lub też takie, które da się przewidzieć, ale nie da się uniknąć nawet przy dołożeniu należytej staranności. Zaliczają się do nich wszystkie zjawiska niezależne od woli Organizatora, a w szczególności:
– kataklizmy, tsunami, trzęsienia ziemi,
– nagłe zdarzenia atmosferyczne takie jak: trąby powietrzne, cyklony, trąby wodne, tornada, oraz wynikające z nich: powodzie, wysokie fale morskie, sztormy, pożary, osuwiska, złamania drzew, uderzenia pioruna, gradobicia,
– zakłócenia społeczne: działania zbrojne, wojny, ataki terrorystyczne, zamieszki bądź przygotowania do nich działania władz cywilnych lub wojskowych oraz embarga, sabotaże, epidemie, strajki, lokauty, manifestacje, procesje, zamknięcia dróg, objazdy, blokady.
c) Wszelkie działania i zaniechania organów władzy, w tym administracji rządowej, samorządowej oraz urzędów morskich, administracji portowych, żeglugi morskiej i śródlądowej, kapitanatów portów. d)Warunki drogowe, w tym brak możliwości przejazdu, zjazdu stromymi drogami po opadzie atmosferycznym lub trzęsieniu ziemi, działania lub zaniechania służb drogowych, brak uprzątnięcia błota, śniegu, gruzu lub osuwiska, utrudnienia na drogach przejazdowych (korki, kolizje, blokady, wzmożony ruch turystyczny), utrudnienia logistyczne w ruchu komunikacyjnym i inne zdarzenia losowe;
e) Pożary, powodzie i inne zjawiska atmosferyczne, działania i zaniechania policji, wojska, straży pożarnej.
f) Nieprawidłowe wyświetlanie mapek i wskazówek dojazdu Google Maps lub inne podmioty, w szczególności w zakresie dotyczącym trasy wycieczki, miejsca zbiórki oraz miejsca pobytu (hotelu) Uczestnika;
g) Wszelkie działania i zaniechania leżące po stronie osób nieuczestniczących w Wycieczce, chyba że są to osoby, za które bezpośrednią odpowiedzialność ponosi Organizator;
h) Za usługi, których nie jest bezpośrednim organizatorem, a jedynie pośrednikiem w ich sprzedaży np: wynajem pojazdów i łodzi, wycieczki do parków wodnych, rejsy, usługi sportów wodnych, nurkowania, jazdy konnej, pilates na plaży, grecki wieczór.
i) Wszystkie usługi realizowane przez firmy zewnętrzne w tym m.in. degustacje, posiłki w tawernach, kawiarniach, restauracjach;
j) Nieprzemyślane przez Uczestników zakupy lokalnych produktów i przedmiotów oraz wszelkie pomyłki i uchybienia z tym związane na drodze Uczestnik – Lokalny Sprzedawca;
k) Oznaczenie e-maili od Organizatora do Rezerwującego oraz niedostosowanie sprzętu Rezerwującego do wymogów technicznych niezbędnych do prawidłowego wyświetlania i korzystania ze strony internetowej.
l) Brak podania Organizatorowi przez Rezerwującego aktywnego numeru kontaktowego podczas pobytu w Grecji.
m) Informacje zawarte w publikacjach, broszurach, folderach, ulotkach itp. wydawanych przez hotele, kontrahentów, biura agencyjne i event’owe, które nie zostały udostępnione Uczestnikowi/Przedstawicielowi bezpośrednio przez Organizatora;
n) Inne okoliczności, za które Organizator nie ponosi winy.
o) Organizator nie ponosi również odpowiedzialności za wszelkie możliwe, potencjalne nieszczęśliwe wypadki z uszczerbkiem na zdrowiu lub życiu Uczestnikajak również za nagłą śmierć Uczestnika, zaistniałych podczas Wycieczki, Dodatkowo Płatnych Czynności oraz Dodatkowo Płatnych Atrakcji.
§XI PRZEDMIOTY NALEŻĄCE DO UCZESTNIKA
1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek rzeczy, przedmioty oraz dokumenty Uczestnika, w tym także przedmioty osobiste (portfel, biżuteria, paszport, dowód), w tym za bagaż pozostawiony w autokarze, w miejscu publicznym, na łodzi, w innych środkach transportu, na miejscu zbiórek, przesiadek, na plażach, w restauracjach, sklepach, toaletach i innych niewymienionych w regulaminie.
2. W szczególności bezwzględnie nakazuje się, aby Uczestnik przed opuszczeniem środka transportu, dokładnie sprawdził, czy zabrał wszystkie należące do niego przedmioty. Dotyczy to przedmiotów m.in. takich jak: obuwie, ręczniki, kamery, telefony komórkowe czy aparatu fotograficznego, a także biżuterii, pieniędzy, dokumentów (paszportu, dowodu osobistego itp.) i innych nie wymienionych w regulaminie.
3. Uczestnik powinien niezwłocznie zgłosić fakt zaginięcia rzeczy prywatnych Prowadzącemu Wycieczkę, który poinformuje biuro centralne. Jeśli w rzeczach zaginionych znajdują się dokumenty Uczestnik/Przedstawiciel zobowiązany jest osobiście poinformować o tym miejscową policję.
4. W przypadku kiedy pozostawiony przedmiot należący do Uczestnika zostanie znaleziony Uczestnik ma obwiązek we własnym zakresie odebrać pozostawiony przedmiot z wyznaczonego miejsca.
5. Organizator nie ma obowiązku szukać, przechowywać, zwracać pozostawionych przedmiotów. Organizator nie daje żadnej gwarancji odnalezienia zaginionych przedmiotów. Organizator nie ma obowiązku wysyłki rzeczy znalezionych.
§XII ODWOŁANIE WYCIECZKI ZE STRONY ORGANIZATORA
1. Organizator ma prawo odwołać Wycieczkę najpóźniej w dzień poprzedzający Datę Realizacji Wycieczki z powodu nieosiągnięcia Minimalnej Liczby Uczestników, a także w każdym czasie, w przypadku wystąpienia siły wyższej, jak i z innych niezależnych od Organizatora. W przypadku odwołania Wycieczki przez Organizatora z wyżej wymienionych przyczyn, przedstawi on Rezerwującemu alternatywny termin wybranej Wycieczki lub inną Wycieczką (z innym Programem). Rezerwujący może wówczas wybrać propozycję Organizatora (w takim wypadku nie przysługuje mu zwrot uiszczonej Zaliczki/Całości) lub też odmówić i wówczas Organizator zwraca opłaconą Zaliczkę/Całość na ten sam rachunek bankowy z którego Rezerwujący dokonał przelew. Zwrot następuje w terminie 21 dni od dnia podjęcia decyzji przez Rezerwującego. Jeśli na rezygnację decyduje się wyłącznie kilku Uczestników z Rezerwacji, wówczas kwota zwrotu obliczana jest proporcjonalnie i zwracana na rachunek bankowy Rezerwującego. Organizator w żadnym przypadku nie wykonuje zwrotów na inny rachunek bankowy niż ten z którego otrzymał przelew.
2. Po rozpoczęciu Wycieczki Organizator ma prawo do:
a) Zmiany Programu Wycieczki, w szczególności zastąpienia określonych punktów Programu innymi.
b) Skrócenia Programu Wycieczki,
bez wypłacania zwrotu lub rekompensaty z tego tytułu.
3. Przed rozpoczęciem Wycieczki Organizator ma prawo do zmiany Ceny, Terminu lub Programu Wycieczki lub jego skrócenia, o czym zawiadamia Rezerwującego na jego adres e-mail, poprzez wiadomość SMS lub telefonicznie wraz ze wskazaniem zmian. W terminie wskazanym w zawiadomieniu o zmianach, Rezerwujący może poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail Organizatora może zaakceptować zmiany albo zrezygnować z Wycieczki (odstąpienie od Umowy). Brak odpowiedzi Uczestnika oznacza akceptację zmiany. W przypadku rezygnacji Organizator zwraca Rezerwującemu dokonane dotychczas płatności w terminie 21 dni roboczych od dnia odebrania oświadczenia o rezygnacji.
4. W żadnym wypadku Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zmienność warunków pogodowych, a po zmianie terminu za warunki obowiazujące w nowym Dniu Realizacji Wycieczki.
5. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany programu wycieczki w trakcie jej trwania. Jeśli zmiana dotyczy rejsu i konieczne jest jego odwołanie go w całości, ze względu na warunki pogodowe, Rezerwujący otrzymuje od Prowadzącego Wycieczkę gotówkowy zwrot w kwocie 5 euro za każdą osobę z Rezerwacji, która ukończyła 12 rok życia. Kwota zwracana przez Organizatora Wycieczki jest symboliczna ponieważ opłaty rezerwacyjne poniesione przez Organizatora Wycieczki u Organizatora Dodatkowo Płatnych Czynnosci są objęte tajemnicą handlową. Kwota nie podlega negocjacji.
§XIII REZYGNACJA Z WYCIECZKI ZE STRONY UCZESTNIKA
1. Organizator ma na wykonanie zwrotu 21 dni roboczych. Zwrotów Organizator dokonuje wyłącznie na rachunek bankowy, z którego otrzymał przelew. Organizator nie wykonuje przelewów na inne rachunki niż ten, z którego otrzymał przelew przy Rezerwacji nawet jeśli rezygnacja dotyczny innego Uczestnika niż Rezerwujący (wykonujący przelew).
2. Uczestnik ma prawo do momentu rozpoczęcia Wycieczki zrezygnować z uczestnictwa (zerwanie Umowy o Uczestnictwo) poprzez złożenie oświadczenia (w formie pisemnej pod rygorem nieważności) drogą elektroniczną na adres e-mail Organizatora. Wówczas zwrot opłat uzależniony jest od czasu rezygnacji i wynosi:
– 100% jeśli rezygnacja wpłynęła do Organizatora przed upływem 72 godzin do Daty Realizacji wycieczki,
– nie ulega zwrotowi jeśli rezygnacja wpłynęła do Organizatora po upływie 72 godzin do Daty Realizacji Wycieczki.
3. Uczestnik ma prawo w czasie trwania Wycieczki zrezygnować z uczestnictwa w niej, jednak zobowiązany jest wypełnić oświadczenie o rezygnacji i na własny koszt oraz ryzyko zorganizować powrót do miejsca pobytu, nie ma także prawa do zwrotu opłat.
4. Za datę rezygnacji przyjmuje się dzień, w którym Organizator miał możliwość zapoznania się z treścią oświadczenia o rezygnacji.
5. Jeśli na rezygnację decyduje się wyłącznie kilku Uczestników z Rezerwacji, wówczas kwota zwrotu obliczana jest proporcjonalnie i zwracana na rachunek bankowy Rezerwującego. Organizator w żadnym przypadku nie wykonuje zwrotów na inny rachunek bankowy niż ten z którego otrzymał przelew.
6. Rezerwujący może wnioskować o zmianę Terminu Wycieczki lub Uczestnika do 72h przed Dniem Realizacji, wówczas Organizator poinformuje Rezerwującego o możliwości zmiany oraz ewentualnych wynikających z tego dodatkowych opłatach. Organizator nie gwarantuje możliwości zmiany Terminu Wycieczki. Zgoda na zmianę Terminu może wiązać się z uiszczeniem dodatkowych opłat (np. jeśli Cena wycieczki wzrosła od czasu pierwotnej rezerwacji). W przypadku, gdy Rezerwujący/ Uczestnik rezygnujący z uczestnictwa w Wycieczce, wskaże inną osobę mogącą wziąć udział w niej udział w jej miejsce, a osoba ta przyjmie na siebie jego obowiązki wynikające z Rezerwacji i Umowy, Organizator (o ile nie wystąpią inne, niezależne od niego przeszkody) nie pobiera dodatkowej opłaty za zmianę Uczestnika.
7. W przypadkach rezygnacji w terminie krótszym niż 72h przed Dniem Realizacji zwrot Zaliczki/ Całości w kwocie 100% może uzyskać wyłącznie Uczestnik, który przedstawi ważne zaświadczenie lekarskie,na którym lekarz wyraźnie poświadcza iż stan zdrowia Uczestnika uniemożliwia uczestnictwo w Wycieczce. Zaświadczenia nie zastepują recepty, zalecenia lekarskie odnośnie leczenia czy inne dokumenty, na których nie jest wyraźnie napisane, że Uczestnik nie moze brać udziału w Wycieczce. O zwrot może ubiegać się także jedno z Rodziców dziecka, które posiada odpowiednie zaświadczenie lekarskie. Zaświadczenie lekarskie musi zostać wystawione przez lekarza właściwego dla miejsca pobytu Uczestników. Wizyta lekarska realizowana jest na koszt własny uczestnika. Zaświadczenie należy dostarczyć drogą mailową do godziny 21:00 dnia poprzedzającego wycieczkę inaczej nie będzie honorowane, a opłaty nie ulegną zwrotowi. Organizator ma na zwrot opłat 21 dni roboczych.
8. Jeśli Rezerwujący/ Uczestnik ma opłaconą jedynie Zaliczkę i chce zrezygnować z Wycieczki ale nie przedstawi właściwego zaświadczenia oraz mimo to nie weźmie udziału w Wycieczce Organizator będzie dochodzić zapłaty Całości za wszystkie Wycieczki z Rezerwacji drogą polubowną, a następnie na drodze cywilno prawnej. Ta sama zasada dotyczy pojedyńczych Uczestników z Rezerwacji, które nie uiszczą stosownych opłat, nie wezmą udziału w wycieczce i nie dostarczą stosownego zaświadczenia.
9. W przypadku rezygnacji z wycieczek zakupionych w Cenie Pakietowej zwrot wygląda następująco:
a) Jeśli nie odbyła się jeszcze żadna wycieczka z pakietu Wycieczka na którą Uczestnik zachowuje rezerwację wraca do Ceny standardowej, a za odwołaną Wycieczkę Rezerwujący otrzymuje Zwrot.
Zwrot = (równa się) Cena Pakietu – (minus) standardowa Cena wycieczki zachowanej.
b) Jeśli odbyła sie pierwsza Wycieczka z pakietu stosuje sie zasady:
– Jeśli do odbycia się drugiej lub kolejnej wycieczki z pakietu pozostało więcej niz 72 godziny Rezerwujący otrzyma zwrot różnicy pozostałej po odjęciu od Całości Ceny standardowej wycieczki odbytej.
– Jeśli do odbycia sie drugiej lub kolejnej wycieczki z pakietu pozostało mniej niż 72 godziny Rezerwujący nie otrzyma żadnego zwrotu.
10. W przypadku odwołania Wycieczek z pakietu ze strony Organizatora lub zmiany terminu na taki, w którym Uczestnik nie ma możliwości uczestniczyć Uczestnikowi przysługują następujące kwoty zwrotu:
Pakiet 2D Wszystko w 1 dzień Autokarem+ Kefalonia po Naszemu z Myrtos
Wszystko w 1 dzień – dorosły 80€, dziecko 2-12 lat brak opłat do zwrotu, dziecko 0-2 lat brak opłat do zwrotu.
Kefalonia po Naszemu z Myrtos – dorosły 75€, dziecko 2-12 lat 35€, dziecko 0-2 lat brak opłat do zwrotu.
Pakiet 2D Wszystko w 1 dzień Minbusem oraz Kefalonia po Naszemu z Myrtos
Wszystko w 1 dzień – dorosły 90€, dziecko 2-12 lat brak opłat do zwrotu, dziecko 0-2 lat brak opłat do zwrotu.
Kefalonia po Naszemu z Myrtos – dorosły 75€, dziecko 2-12 lat 35€, dziecko 0-2 lat brak opłat do zwrotu.
Pakiet 2D Wszystko w 1 dzień 18+ oraz Kefalonia po Naszemu z Myrtos 18+
Wszystko w 1 dzień 18+ – dorosły 90€,
Kefalonia po Naszemu z Myrtos 18+ – dorosły 80€
Pakiet 2D Północ – Południe + Kefalonia po Naszemu z Myrtos
Północ – Południe – dorosły 90€, dziecko 2-12 lat 45€, dziecko 0-2 lat brak opłat do zwrotu.
Kefalonia po Naszemu z Myrtos – dorosły 80€, dziecko 2-12 lat 40€, dziecko 0-2 lat brak opłat do zwrotu.
Pakiet 2D Północ – Południe + Żółwie z Banana Beach
Północ – Południe – dorosły 90€, dziecko 2-12 lat 40€, dziecko 0-2 lat brak opłat do zwrotu.
Żołwie z Banana Beach – dorosły 60€, dziecko 2-12 lat 30€, dziecko 0-2 lat brak opłat do zwrotu.
Pakiet 2D Zatoka Wraku i Farma + Żółwie z Banana Beach
Zatoka Wraku i Farma – dorosły 60€, dziecko 2-12 lat 30€, dziecko 0-2 lat brak opłat do zwrotu.
Żołwie z Banana Beach – dorosły 60€, dziecko 2-12 lat 30€, dziecko 0-2 lat brak opłat do zwrotu.
Pakiet 3D Północ – Południe + Żółwie z Banana Beach + Kefalonia po Naszemu z Myrtos
Północ – Południe – dorosły 85€, dziecko 2-12 lat 35€, dziecko 0-2 lat brak opłat do zwrotu.
Żołwie z Banana Beach – dorosły 60€, dziecko 2-12 lat 30€, dziecko 0-2 lat brak opłat do zwrotu.
Kefalonia po Naszemu z Myrthos – dorosły 80€, dziecko 2-12 lat 35€, dziecko 0-2 lat brak opłat do zwrotu.
Pakiet 3D Zatoka Wraku i Farma + Żółwie z Banana Beach + Kefalonia po Naszemu z Myrtos
Północ – Południe – dorosły 60€, dziecko 2-12 lat 30€, dziecko 0-2 lat brak opłat do zwrotu.
Żołwie z Banana Beach – dorosły 60€, dziecko 2-12 lat 30€, dziecko 0-2 lat brak opłat do zwrotu.
Kefalonia po Naszemu z Myrthos – dorosły 75€, dziecko 2-12 lat 30€, dziecko 0-2 lat brak opłat do zwrotu.
§XIV REKLAMACJE
1. Wszelkie zastrzeżenia i uwagi w czasie trwania Wycieczki Uczestnik powinien zgłaszać niezwłocznie Prowadzącemu Wycieczkę.
2. Niezależnie od zawiadomienia, o którym mowa powyżej, Uczestnik może złożyć Organizatorowi reklamację zawierającą wskazanie uchybienia w sposobie wykonania umowy oraz określenie swojego żądania, w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia zakończenia Wycieczki.
3. Reklamacja powinna zostać złożona Organizatorowi w formie pisemnej na adres rezerwacja(MAŁPA)projectholidays.pl Za datę złożenia reklamacji uważa się datę jej wpływu na skrzynkę mailową Organizotora.
4. Reklamacja powinna być czytelna. W razie niemożności odczytania reklamacji Organizator wezwie Uczestnika do ponownego złożenia reklamacji w formie czytelnej. W takiej sytuacji bieg terminów reklamacyjnych ulega zawieszeniu.
5. Prawidłowo złożona Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane Uczestnika, tj. imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres poczty elektronicznej i telefon kontaktowy, numer rezerwacji oraz zwięzły opis spornych okoliczności wraz z uzasadnieniem.
6. Przedmiotu reklamacji nie mogą stanowić czynności, przedmioty i inne za które Oragnizator w świetle zasad tego Regulaminu nie ponosi odpowiedzialności.
7. W przypadku kiedy Uczestnik chce dochodzić zwrotu kosztów poniesionych poza wycieczką organizowaną bezpośrednio przez Organizatora, Uczestnik zobowiązany jest przedstawić Organizatorowi rachunek/paragon dołączony do pisma reklamacyjnego. Rachunek/Paragon musi posiadać informację o rodzaju usługi, godzinie oraz dacie wydania, a uzasadnienie roszczeń musi być podstawne i zgodne z zasadami tego Regulaminu. Jeśli roszczenia są poza granizcami odpowiedzialności Organizatora reklamacja jest bezpodstawna i nie zostanie uznana.
8. Organizator na rozpatrzenie reklamacji ma 30 dni roboczych od daty jej doręczenia (data wpłynięcia pisma do biura). Brak rozpatrzenia reklamacji w tym terminie oznacza uznanie reklamacji przez Organizatora.
9. W razie niezadowolenia z wyniku rozpatrzonej reklamacji, Uczestnik ma prawo dochodzić roszczeń na drodze sądowej. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez właściwy miejscowo sąd grecki.
10. Jeśli odrzucenie reklamacji lub jakikolwiek inny spór pomiędzy Organizatorem, a Uczestnikiem spowoduje ze strony Uczestnika: szykanowanie, groźby pod adresem Organizatora lub jego Pracowników, wystawianie 1 gwiazdki na Google bez uzasadnienia, pisanie oszczerstw w komentarzach na mediach społecznościowych, wrzucanie postów mające na celu zniszczenie dobrego imienia Organizatora, pisanie opinii i recencji niezgodnych z prawdą i temu podobne, działania te będą uznane za Organizatora za celowe działanie na szkodę firmy. Organizator zastrzega sobie prawo do uruchomienia odpowiednich środków do zebrania dowodów w sprawie oraz do skierowania sprawy na ścieżkę postępowania sądowego i dochodzenie odszkodowania od Uczestnika w procesie o zniesławienie.
§XV ZDROWIE
Kraje Basenu Morza Śródziemnego uznawane są za bezpieczne pod względem zdrowotnym. Niewymagane są obowiązkowe szczepienia ochronne ani profilaktyczne. Należy jednak zawsze pamiętać o zachowaniu podstawowych zasad higieny, jak mycie rąk przed posiłkami, mycie owoców i warzyw, a także picie tylko wody pochodzącej z bezpiecznego źródła. Przed wyjazdem zaleca się również sprawdzenie i stosowanie się do bieżących informacji dla Polaków podróżujących za granicę publikowanych przez Ministerstwo Spraw Zagranicznych Rzeczpospolitej Polski.
§XVI DANE OSOBOWE
1. Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych podanych w związku z zawarciem i wykonywaniem Umowy, w tym: imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, numeru rachunku bankowego, adresu zamieszkania, daty urodzenia, numeru dokumentu tożsamości lub paszportu, przez Organizatora dla celów i w zakresie niezbędnym do należytego wykonania Umowy, w tym realizacji Wycieczki, jak i w innych celach określonych w Regulaminie, w tym przeprowadzenia procedury rezerwacyjnej.
2. Organizator ma prawo przekazywać dane osobowe Uczestnika innym podmiotom, takim jak przewoźnicy lokalni, muzea, właściciele obiektów zabytków, hotele, restauracje lub sklepy, w zakresie i celu niezbędnym do zrealizowania Programu Wycieczki.
3. Organizator informuje, że:
a) Jest administratorem zbioru danych osobowych Uczestników;
b) Dane osobowe Uczestników przetwarzane są w celu i zakresie niezbędnym do należytego wykonania Umowy, w tym realizacji Wycieczki oraz w innych celach określonych w Regulaminie;
c) Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawienia
d) Podanie Organizatorowi danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do przeprowadzenia procedury rezerwacji jak i uczestnictwa w Wycieczce. Uczestnik ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych ze zbioru, ale jeśli następuje to przed rozpoczęciem Wycieczki lub podczas ich trwania, jest to równoznaczne z odstąpieniem od Umowy o Uczestnictwo. Wobec takiej sytuacji stosuje się odpowiedni paragraf tego Regulaminu określający zasady zerwania umowy i zwrotu. Po zakończeniu Wycieczki Uczestnik może drogą pisemna na adres e-mail Organizatora żądać usunięcia danych osobowych, ale tylko w takim zakresie, w jakim ich przetwarzanie wynika z innych celów niż księgowe, rozliczeniowe i dokumentacyjne (wynikające z odbycia się Wycieczki i konieczności przechowywania przez Organizatora danych odbytych już Wycieczek).
e) Pozostałe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Uczestnika zawarte są w Dyrektywie Parlamentu Europejskiego i Rady 2002/58/WE z dnia 12 lipca 2002 r. w sprawie przetwarzania danych osobowych i ochrony prywatności w sektorze łączności elektronicznej EEL 201/37 z dnia 31 lipca 2002 r. oraz ustawie nr 2472/1997, która zharmonizowała ustawodawstwo greckie z dyrektywą 95/46/WE Hellenic Data Protection Authority, LAW 2472/1997 & Citiens’ rights.
2. Organizator ma prawo przekazywać dane osobowe Uczestnika innym podmiotom, takim jak przewoźnicy lokalni, muzea, właściciele obiektów zabytków, hotele, restauracje lub sklepy, w zakresie i celu niezbędnym do zrealizowania Programu Wycieczki.
§XVII WYKORZYSTANIE WIZERUNKU
Uczestnik wyraża zgodę na nieodpłatne wykorzystanie (rozpowszechnianie, upublicznianie) przez Organizatora wizerunku Uczestnika utrwalonego w czasie uczestnictwa w Wycieczce do celów marketingowych (m.in. w katalogach, folderach, na stronie internetowej i innych materiałach promocyjnych oraz reklamowych). Jeżeli Uczestnik nie wyraża zgody na rozpowszechnienie wizerunku winien zawiadomić o tym Organizatora w formie pisemnej pod rygorem nieważności najpóźniej do Dnia Realizacji.
§XVIII PODSUMOWANIE
1. Umowa zawierana jest w języku polskim
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. Zmiany obowiązują od dnia ich ogłoszenia na stronie internetowej Organizatora.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy prawa greckiego, ponieważ usługa – Wycieczka jest świadczona wyłącznie na terytorium Grecji, zgodnie z art. 6 ust. 3 i 4 w zw. z art 3 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 z 17 czerwca 2008 r. w sprawie prawa właściwego dla zobowiązań umownych (Rzym I), Dz. U. UE L 2008, Nr 177, poz. 6
4. Ewentualne spory Strony będą rozstrzygały polubownie, a w przypadku nieosiągnięcia porozumienia, rozstrzyga je właściwy miejscowo Sąd Grecki.
5. Nieważność poszczególnych postanowień Regulaminu nie narusza ważności innych przepisów, a w miejsce postanowień nieważnych wchodzą postanowienia ważne, najbardziej zbliżone do postanowień nieważnych, tj. oddające cel i zgodny zamiar Stron.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 22 października 2025 roku. W Dniu Realizacji obowiązuje najbardziej aktualny regulamin nawet jeśli w dniu Zawarcia Umowy obowiązywał regulamin poprzedni.